شروط وضوابط لدي شركة سيف للسفر والسياحة
بعد إرسالك طلب الحجز من خلال الصفحة الحالية سيصلنا طلبك وسيقوم أحد موظفينا المختصين بمراجعة الطلب والرد عليه فى نفس اللحظه .
نطلب تأمين 50% من القيمة الإجمالية للفنادق والجولات السياحية والمواصلات + قيمة الطيران الداخلى كاملة أن وجد .
بعد أستلام مبلغ التأمين سنعلمك باستلامه فى نفس موضوع حجزك ، وسيتم نقل الموضوع من قسم طلبات الحجز الى قسم متابعة الحجز و سنقوم بالحجز خلال 48 ساعة ( عدا السبت والأحد مع أن شركتنا تعمل 7 أيام فى الأسبوع من 10 ص الى 8 م ، وخلال يونيو-يوليو-أغسطس-سبتمبر نعمل من 9ص الى 12 منتصف الليل ) وسنضع لك أرقام هواتف الفنادق وارقام الحجز للتأكد من حجزك أن أردت
وسيتم أرسال نسخة للتوثيق اليك وفيها الصيغة النهائية لبرنامجك وتكون حينها غير قابلة لأى تعديل .
عند الوصول يقوم مندوب من الشركة بملاقاتكم مساء يوم وصولكم فى أول فندق فى رحلتكم لتسليمكم الحجز وأستلام باقى المبلغ ، أى أن دخولكم لأول فندق سيكون برقم الحجز الذى أعطيناكم أياه فى موضوع الحجز لذا يجب الأحتفاظ به ، والفندق سيكون على علم بدخولكم برقم الحجز
أما أن كنتم قد طلبتم مواصلات برية فسيكون سائق من الشركة بانتظاركم فى المطار الدولى فى صالة الوصول حيث يسلمكم الفاواتشرات والتذاكر الداخلية ويساعدكم لدخول أول فندق ويستلم بقية المبلغ كاش فقط لا غير وبأى عملة حيث لا نقبل بطاقات الأئتمان .
لا يمكن تعديل / تبديل / الغاء/ تقليص / تأجيل الحجز بعد الحجز الفعلى للفنادق لذا يجب التروى فى أختيار برنامجك
سياسات الألغاء
تعمل شركة سيف للسياحه والتسوق بنظام قد يكون جديد وهو الدفع المقدم للفنادق ، ثم مراسلة الفنادق بصيغة :
خصما من حسابنا لديكم يرجى الحجز كما يلى :
إذا عند أرسال أى حجز لأى فندق سيقوم بحجزه وخصم قيمته من حسابنا وكلما نقص حسابنا فى أحد الفنادق عن حد معين متفق عليه مسبقا نقوم بتعبئة الحساب للحد الأعلى المتفق عليه ... وهذا يفيد الشركة فى أن أهتمام الفنادق بحجوزاتنا سريع جدا حيث أن الفندق يعرف أن شركة سيف لا ترسل ألا حجوزات مؤكدة لذا يصبح من الصعب جدا ألغاء هذا الحجز بحسب أتفاقنا المسبق مع الفنادق بعدم الألغاء وفى حالة الألغاء لا يسترد المبلغ حيث أننا نحصل على أقل سعر من الفندق مع خدمة مميزة .. لذا قبل البدء بالحجز فى الفنادق يجب أن يكون لديك حجز طيران دولى مؤكد للأسباب المذكورة أعلاه .
فى حالة إلغاء كل أو جزء من الرحلة فسيتم الألغاء حسب سياسة الفندق فى عقده معنا نحن تحديدا ولا علاقة لنا بالشركات الأخرى ، فى حالة تقصير مدة الأقامة يتم خصم الليلتين التاليتين مباشرة ، فى حالة ألغاء فندق قبل الدخول فيه يخصم أول ليلتين ، فى حالة ألغاء الرحلة كاملة يخصم كل فندق ليلة واحدة عدا أول فندق يخصم ليليتن الا اذا كان الالغاء قبل السفر بـ 14 يوم على الأقل يخصم ليلة واحدة من كل فندق ، وذلك لأرتباطنا مع الفنادق بعقود لا يمكن التراجع عنها . سنقوم باسترجاع قيمة التذاكر على الطيران التايلندى وبانكوك أير وايزفقط دون سواه بعد خصم 1300 بات تايلندى رسوم الغاء لكل تذكرة ما عدا التذاكر الغير مستحقة الرجوع (NON REFUND) فهى لا ترد ولا تستبدل بعد تأكيد الحجز الفعلى للبرنامج - وطيران أير آسيا ونوك أير لا يمكن أسترجاع أى مبالغ منها وهذا شرط من شروطهم .
ملاحظات هامة
بعد أرسال مبلغ التأمين يجب أرسال أسم المرسل ورقم الحوالة والمعرف فى الموقع سواء من خلال هذا الرابط أضغط هنا من فضلك لأرسال معلوماتك الشخصية لحجز الفنادق والطيران وغيره
لا نضمن أتصال الغرف ببعضها للعائلات ويكذب من يدعى ذلك ، نرسل رجاء للفندق قد يأخذ به أو يرفضه .
رحلات شهر العسل يجب أن يوضح طالبها أنها شهر عسل حتى نخبر الفنادق بذلك . وموعد الدخول للفنادق فى تايلاند هو 2 ظهرا والخروج فى اليوم التالى 12 ظهرا . وهذا النظام فى كافة الفنادق رسميا عدا بعض الفنادق قد تسمح بالدخول حين الوصول صباحا إن كانت لديها الإتاحه من الغرف .
فرق التوقيت : توقيت السعودية + 4 ساعات
لا داعى لطرح ردود تستعجلنا فى الحجز قبل مرور 48 ساعة من الأفادة بأستلام التأمين
السبت والأحد أجازة رسمية فى تايلاند ( وبالطبع فى مبيعات الفنادق ) ونحن نعمل 24 ساعة / أيام فى الأسبوع
جميع تعاملاتنا كاش ولا نقبل التعامل بالبطاقات الإئتمانيه أو الفيزا كارد أو الماستر كارد .
